Doğan Kazan - Nur Asansör Yönetim Kurulu Başkanı

Nur Asansör olarak faaliyet alanları olan engelli ve yaşlı erişim sistemleri üzerinde vatandaşların toplumsal yaşama katılabilmesi amacıyla, kentsel ve özel yaşam alanlarının mimari engellerini aşmak adına geniş bir ürün portföyüyle hizmet verdiklerini ifade eden Nur Asansör Genel Müdürü Doğan Kazan, "Vizyonumuz müşteri memnuniyetini ön planda tutarak en hızlı ve kaliteli hizmeti verebilmektir." dedi.

Doğan Kazan, "Engelli asansörü sektöründe ilk hedefimiz hayatı kolaylaştırmak adına sunduğumuz çözümlerdi. Bu çözümler merdiven asansörü ve engelli asansörü dallarında bazı geliştirmeler yapmamıza vesile oldu.

Örneğin, platform tipi engelli asansörü ile tekerli sandalye kullanıcısına çözüm sağladık. Havuz asansörü modellerimiz ile havuza giriş çıkışı kolaylaştırdık. Merdiven asansörü modelimiz ile de koltuk tipi merdiven asansörü rahatlığı sağladık." diyerek yakın zamanda yeni ürünleri 'koltuk tipi merdiven asansörü' ile lansman yapacaklarını belirtti. 

Sektöre sundukları hizmetler ve erişilebilirlik kapsamında ürettikleri ürünler hakkında da bilgi vere Nur Asansör Yönetim Kurulu Başkanı Doğan Kazan şöyle konuştu:

"Öncelikle bu mecra aracılığı ile bizi tercih eden tüm nihai ve ticari müşterilerimize teşekkür etmek isteriz. Günümüz teknolojisi ile elbette üretimimizde istediğimiz sonuçları alabiliyoruz. Donanımı yüksek, kaliteli, güvenilir ürün her zaman tercih sebebi olmamızı sağıyor. Son dönemlerde sabitlenemeyen kurlar ve sürekli yükseliş ivmesine bağlı arttırılan fiyatlar dengesine göre de fiyatlarımızı mümkün olduğu kadar tabanda tutmaya çalışıyoruz. İş ortaklarımız, son kullanıcı müşterilerimiz ve ihracat müşterilerimiz her zaman bizden aldığı fiyat stratejisinin değişmediğini bilirler. Sektörde çalışma fırsatı bulduğumuz, hizmet verdiğimiz herkesin memnuniyeti bizim için önemlidir. En yoğun çalıştığımız yatay ve dikey ürün grubumuz  ISO 9001-2015 makine emniyeti tasdik belgesi üretim standartlarınca kullanıma hazırlanır. Memnuniyet görmek bizleri motive ediyor. Motive olarak çalışan ekip de daha güzel işler çıkarıyor. 

Nur Asansör olarak ürettiğimiz her bir engelli asansörünün dünya çapında yarıştığı bir gerçek. Ürünlerimizdeki kalite ve güvenlik seviyesini daima bir üst seviyeye çıkarmak için yenilikçi ve gerçekçi bir bakış açısıyla sıkı çalışmalar yürütüyoruz. Bizim için müşterilerimizin güvenliği, konforu ve memnuniyeti ön planda. Ar-ge çalışmalarımız, alanında uzman mühendislerimizin işbirliği ile ilerliyor, onların yenilikçi bakış açısını gerçekçi ve detaycı analizlerimiz doğrultusunda değerlendirerek çözüme ulaştırıyoruz. Ar-Ge çalışmaları tabi ki projeye bağlı olarak zaman alabilen bir süreç ve biz bu süreci en hızlı şekilde sağlam adımlarla yönetebiliyoruz."

- Yurt içi satışta ve ihracatta belgeli ürün sahibi olmak bizim için gurur, müşterilerimiz için güvendir
Yurt içi satışta ve ihracatta belgeli ürün sahibi olmanın kendileri için gurur, müşterileri için güven demek olduğunu belirten Doğan Kazan, "Avrupa pazarında tanınmak isteyen bir şirket olma yolunda iseniz kesinlikle ürünlerinizi belgelendirmek zorundasınız. Tercih sebebi bir şirket olmak ekstralarla dönüş almak demektir. Firmamıza koyduğumuz hedefler  standartlarımızı her geçen gün geliştirmemize ve işimizi büyütmemize katkı sağlıyor." dedi.

Hedef kitleleri arasında Nur Asansör olarak en hassas davrandıkları grubu nihai kullanıcılar olarak belirten Nur Asansör Yönetim Kurulu Başkanı Doğan Kazan, "Bizzat kullanıcı olarak bizlere ulaşan her bir kimseye öncelikle yerinde keşif görüşme hizmeti veriyor, montaj esnasına kadar sürecin her safhasında kendileri ile iletişimde kalıyor, memnuniyetlerini almak adına büyük çaba harcıyoruz." dedi. Kullanıcı talebine göre uygulama yapılacak alana en uygun ürünü belirleyip üretim ve montajından sonra uygulamalı kullanma talimatını anlatıp ürünlerini teslim ettiklerini de ifade eden Kazan, kullanıcılara ise toplumsal erişimi sağlayan Nur Asansör ürünlerini keyifle kullanmak kaldığını söyledi.

Dış pazarda ise Nur Asansör olarak Avrupa'nın farklı ülkelerine ihracat yaptıklarına değinen Kazan, dış pazardaki paylarının ve  nüfuzlarının her geçen gün arttığını da sözlerine ekledi. Kazan, yurt dışı pazarda tercih edilmelerinin sebeplerini sıralayarak, "Tercih edilmemizdeki en önemli konu üretim gücümüz. Termin süremiz ve elbette ticaret yapabilecekleri güçte bir ülke olmamız da gerek firmamızın gerekse sektörümüzün tercih edilmesinde önemli bir etken. Ürün portföyümüz istenilen CE Standartlarına uygun bir şekilde üretildiği için güven daha da artıyor. Artılarımız kadar eksilerimizi de bilerek yolumuza devam ediyoruz. Yükselen satış, üretim ve büyüme grafiğimize odaklanırken nasıl en iyisi olabilirizi de unutmuyoruz." diye konuştu.

Engelli asansörü sektöründe Nur Asansör'ün yerinin çok farklı olduğunu ifade eden Doğan Kazan sözlerini şöyle sürdürdü: "Diğer firmaların birçoğu ithalatçı ve mesafeli yaşam sürecine girdiğimiz dönemle birlikte çok sıkıntı çektiklerini biliyorum. Fakat bu tüm dünyanın ortak sıkıntısı olduğundan tolerans gösteriliyor. Normalleşme sürecinde gibi görünse de tedbiri elden bırakmamak gerek. Biz iş ortaklığı yaptığımız her bayimize stoklu çalışma iş modeli ile hiçbir zorluk çıkartmadan ürün sevkiyatı yapabildik. Bu hem müşterilerini bekletmemek adına hem de zamanında servis açısından çok değerli. Bu gibi çözümlerle ortak hareket ettiğimiz firmalar zorluk yaşamadı, bundan sonraki dönemde de yaşayacaklarını düşünmüyorum. Standart ürünlerimizi depoluyor ve isteyenlere hemen ulaştırarak gerek nakliye gerek diğer etkenlerden dolayı gecikmelerin önüne geçmeye çalışıyoruz. Biliyorsunuz silsile halinde işler yavaşlama periyodunda olduğu için, biz bu şekilde hızlandırma planı ile bu arayı kapatmaya çalışıyoruz. Sektördeki ithalata bağlı firmaların da kendi piyasalarında sıkıntı yaşamamaları adına stoklu çalışmaları gerekir. Sektör ayırt etmeksizin söylüyorum bütün işletmeler her gün yeni müşterilere ulaşmaya çalışırlar. Sürdürülebilirlik için de bunu yaparken ilkeli iş ahlakı ve dürüstlükten asla vazgeçmemeli. Yenilikçi ve gelişime açık olmalı. Aynı zamanda gelişen teknolojiye de sahip olmalı. Elbette ki şüphesiz bu süreçte geleceği okuyup, iş modelini de geliştiren fütürist işletmeler kazanacaktır.

Gelişim için değişim, değişim içinse gelişim şart. İnovatif ve bilgiye aç olmak her zaman daha iyi yerlere gelmemizi sağlar. Girişimlerimizi ticari ustalıkla birleştirdiğimizde çok güzel sonuçlara ulaştık. Anahtar performans kriterlerini artık çok daha iyi yönetiyoruz ve bu da firma içinde çok farklı manevra kabiliyetleri kazandırıyor.

Çalışma şeklini bildiğimiz birçok firmaya rol model olmaya devam edeceğiz. Dünya markalarıyla iş ortaklığı kurmak ihracat gücümüzü maksimum seviyede tutmak üstlendiğimiz bu sorumluluğun göstergesidir. Nur Asansör olarak ticari kimliğimize yakıştırılmış 'En güvenilir engelli asansör firması' olmak için gerçekten çok çalıştık. Şimdi bunu korumak için daha da çok çalışacağız. Ekibime her zaman söylediğim bir şey var, gittiğimiz yol doğru fakat daha gidilecek çok yolumuz var. Heyecanlıyız, genciz, dinamiğiz, gideceğiz, Allah’ın izniyle. Bizi temsil edecek tüm iş ortaklarımızı da Nur Asansör ruhunu yansıtacak kalitede değerlendirip seçiyoruz.

Dünya ölçeğinde sektörümüzle ilgili büyük gelişmeler oluyor. Biz de bir köşeden olan biteni izleyemeyip çarkın düzenine katılıyoruz. Ortaya büyük iddialar koyan firmaları takip ediyoruz. Kendimize has edindiğimiz tecrübe ve deneyimle inşallah orta vadede pazardaki büyük bir üretim gücünü de ele alacağız.

Tüm yenilikçi takipçilerimize derginiz aracılığı ile bir duyuru yapmak isterim. Ülkemizin dönüşlü merdivenler konusunda ihtiyaç duyulan ürün grubunu Avrupa'dan ithal ettiğini sektörde üreticiden kullanıcıya herkes bilir. Bu senenin on çeyreğine kalmadan Nur Asansör olarak biz bu talebe, edindiğimiz tecrübe ve deneyim ile cevap vereceğiz inşallah. Yaptığımız işin sorumluluğunu taşıyabilen dinamik bir şirketiz. Yürüdüğümüz yol doğru, fakat gidecek daha çok yolumuz var. 

Saygı ve selamla. Tüm okuyucularımıza sağlıklı günler dilerim."