ELEVEX Konya, ilk fuarında beklentilerimizi karşıladı
Mustafa Bey, ELEVEX Asansör ve Teknolojileri Fuarı'na katılma amacınızı ve bu amaç doğrultusunda beklentilerinizi paylaşır mısınız?
Amacımız uzun yıllardır ürettiğimiz çelik halatlarla hizmet verdiğimiz asansör sektöründeki paydaşlarımızla bir araya gelebilmek, mevcut müşterilerimizle ilişkilerimizi güçlendirmek ve potansiyel müşterilerle tanışmaktı. Ayrıca, sektördeki yenilikleri takip etmek, rekabeti gözlemlemek ve marka bilinirliliğimizi arttırmak da diğer önemli amaçlarımızdandı.
Fuar, beklentilerinizi ne ölçüde karşıladı?
Fuar ilk defa düzenlenmesine karşın genel olarak beklentilerimizi karşıladı. Standımız yoğun ilgi gördü ve birçok potansiyel müşteri ile tanışma fırsatımız oldu. Ayrıca, sektördeki yenilikler ve trendler hakkında değerli bilgiler edindik. Halatlarımızı kullanılan ve projelerinde uygulayan fakat daha önce tanışmamış olduğumuz son tüketiciler ile de tanışarak kendimizi anlatma ve iş konuşma fırsatımız oldu.
Fuarda en çok ilginizi çeken veya etkileyici bulduğunuz şey neydi?
Ülkemizin asansör alanında ilgili bütün üretimleri yapabildiğini ve dünyanın bir çok bölgesine ihracat yaptığını yakından görebilmek en etkileyici durumdu.
Fuarda sunulan hizmetler hakkında genel izleniminiz nedir?
Fuarda sunulan hizmetler genel olarak olumlu olmakla birlikte sabah fuar girişlerinde güvenlik zafiyeti vardı. Özellikle ilk gün fuar giriş kapısından giriş kartı okutmadan ve kimsenin sorusuna muhatap kalmadan kolayca girebildik. Ayrıca standımızda bulunan bir büyük masa başkaları tarafından alınmıştı. Stant yerleşimleri ve koridorlar genel olarak düzenliydi. Fuar boyunca fuar organizasyonuna ek bir talepte bulunmak zorunda kalmadık.
Standınızda ziyaretçilerle olan etkileşim ve geri bildirimler hakkında ne düşünüyorsunuz?
Ziyaretçilerle birebir yapılan görüşmeler, ürün ve hizmetlerimiz hakkında doğrudan geri bildirim alabilmemiz açısından değerliydi. Bizi tanımayan ziyaretçilerin ilgisini çeken ürünlerimizi ve hizmetlerimizi detaylı olarak tanıtma ve anlatma imkanımız oldu. Özellikle teknik konular hakkında merak edilen sorulara cevap verirken, onların ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunduk. Bu etkileşimler, ürünlerimizin pazardaki yerini ve kullanıcılar üzerindeki etkisini bir kez daha teyit etmemiz için önemli veriler sağladı. Ziyaretçilerden aldığımız geri bildirimler genellikle olumlu yöndeydi. Ürünlerimizin kalitesi ve yenilikçi özellikleri hakkında birçok olumlu yorum aldık. Aynı zamanda potansiyel tedarikçiler ile de tanışma fırsatımız oldu.
Fuarda yeni iş bağlantıları kurma veya iş fırsatları bulma açısından nasıl bir deneyim yaşadınız?
Özellikle Orta Doğu ve Kuzey Afrika bölgesinden gelmiş olan ziyaretçiler vardı. Bunlar içerisinde, daha önce ürünlerimiz ve markamız hakkında piyasadan bilgi sahip olup ilk defa sipariş veren ziyaretçiler oldu.
Fuardaki genel atmosfer ve katılımcı profili hakkında ne düşünüyorsunuz?
Katılımcı profili sektördeki önemli oyunculardan oluşuyordu, hali hazırda müşterimiz olan birçok firma fuarda katılımcı olarak yerini aldı. İlk fuar olmasına rağmen fuar yoğunluğu ve stant alanlarının doluluğu oldukça önemliydi. Genel olarak başarılı bir atmosferin olduğunu söyleyebiliriz.
Fuara katılmadan önceki beklentilerinizle fuar sonrası deneyiminizi karşılaştırdığınızda nasıl bir sonuç elde ettiniz?
Fuara katılmadan önce beklentilerimiz nispeten düşüktü. Öncelikle, ekonomik dalgalanmalar ve ülkemizdeki belirsizlikler nedeniyle fuarın ziyaretçi çekme potansiyeli konusunda endişelerimiz vardı. Yeni ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak için geniş bir kitleye ulaşma fırsatımız olup olmayacağı belirsizdi. Ancak, fuar sonrası deneyimlerimiz bu beklentilerin üzerinde oldu. Fuara katılım önemli bir düzeydeydi ve standımıza gösterilen ilgiden memnun kaldık. Fuarda aldığımız geri bildirimler ve olumlu yorumlar, ürün ve hizmetlerimizin doğru yolda olduğunu bir kez daha teyit etti. Fakat yabancı ziyaretçi sayısının arttırılması için çalışmalar yapılmasının gerekli olduğunu düşünüyoruz.
Fuar organizasyonunun gelecekte daha iyi olması için ne gibi önerilerde bulunabilirsiniz?
Yabancı ülkelerden ve özellikle Avrupa ülkelerinden daha çok ziyaretçi çekilebilmesi fuarın devam edebilmesi ve gelişebilmesi açısından faydalı olabilir.
Bu fuara tekrar katılmayı düşünüyor musunuz? Neden?
Fuarda yer almak, markamızın bilinirliğimizi arttırmak ve ürünlerimizi geniş bir kitleye tanıtmak açısından önemliydi. Fuarda doğrudan müşterilerden ve ziyaretçilerden aldığımız geri bildirimler, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemiz ve kalitemiz adına değerli bilgiler sağladı. Sektördeki diğer firmalarla yaptığımız görüşmeler ve olası iş birlikleri, gelecekteki büyüme ve gelişim stratejilerimiz için değerliydi. Anılan sebeplerden ötürü fuara tekrardan katılmayı düşünüyoruz.
Fuarın genel olarak sektörümüz üzerinde nasıl bir etkisi olduğunu düşünüyorsunuz?
Fuara katılan firmalar arasındaki rekabet ve en iyi ürünlerini ve hizmetlerini sergileme yarışı sektördeki genel kalite standartlarının yükselmesine katkıda bulunacaktır. Rekabetin artması, firmaların müşteri memnuniyetine daha fazla odaklanmasını ve daha yüksek kaliteli ürünler sunmasına sebep olacaktır. Fuara katılmak, firmaların pazar dinamiklerini yakından gözlemlemesini sağladı. Rakiplerin ürün ve hizmetlerini incelemek, piyasa trendlerini ve müşteri taleplerini daha iyi anlamak için önemli bir fırsat sundu. Fuar, firmaların doğrudan müşteri geri bildirimi almasını sağladı. Ziyaretçilerle birebir yapılan görüşmeler ve anketler, firmaların ürün ve hizmetlerini müşteri talepleri doğrultusunda iyileştirmesine yardımcı oldu. Bu geri bildirimler, müşteri odaklı inovasyonların ve geliştirmelerin yapılmasını teşvik etti.
Fuara katılımınızın şirketinize veya kişisel işinize sağladığı en büyük fayda ne oldu?
Potansiyel müşteri adayları ile iletişimimiz ve son kullanıcılardan gelen olumlu geri bildirimlerinden kalitemizin bir kez daha teyit edilmiş olması bizim açımızdan en önemli faydadır.