Panelde düzenlenen ikinic oturumun ikinci sunumunda, asansör sektöründe kalite yönetimi ve yasal mevzuata uygunluk süreçleri tüm detaylarıyla masaya yatırıldı. Sunumu gerçekleştiren Onaylift Asansör'den Elektrik-Elektronik Mühendisi Yasin İrhan, kalite yönetim sistemlerinin (KYS) sektörde güvenlik, verimlilik ve uluslararası rekabet açısından nasıl belirleyici bir rol üstlendiğini kapsamlı bir sunumla anlattı.

Panelde, üretimden son kontrole, CE belgelendirmeden risk yönetimine kadar asansör sektörünün temel taşlarını oluşturan kalite yönetimi uygulamaları ayrıntılı şekilde değerlendirildi.

Kalite Yönetim Sistemi (KYS): Sadece belgeler değil, süreçlerin yönetimi

Sunumun başlangıcında Yasin İrhan, Kalite Yönetim Sistemi'nin (KYS) tanımını yaptı. KYS’nin yalnızca sertifika almak için kurulan bir sistem değil, ürün ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirme amacı güden bir yönetim yaklaşımı olduğunu vurguladı. Özellikle ISO 9001 standardı çerçevesinde geliştirilen sistemlerin, asansör sektöründe tasarım, üretim, montaj ve son kontrol aşamalarını kapsayacak şekilde yapılandırılması gerektiği ifade edildi.

KYS'nin sektöre sağladığı temel avantajlar arasında:

- Maliyetlerin düşürülmesi

- Ürün kalitesinin artırılması

- Müşteri memnuniyetinin yükseltilmesi

- Yasal gerekliliklere uyum sağlanması gibi kritik başlıklar bulunuyor.

Asansör üretiminde son kontrolün kritik önemi

İrhan, üretimin son aşaması olan kontrol sürecine ayrıca dikkat çekti. Bir asansörün güvenliğini ve fonksiyonelliğini sağlamak için şu kontrollerin eksiksiz yapılması gerektiğini belirtti:

- Fiziksel yapı kontrolleri

- Elektronik ve mekanik işlev testleri

- Güvenlik donanımlarının doğru çalışıp çalışmadığının denetimi

- Yasal mevzuat ve standartlara tam uyumluluk kontrolü

Tüm bu süreçlerin kalite yönetim sistemi çerçevesinde planlı ve belgeli şekilde yürütülmesi gerektiği vurgulandı.

Mevzuata uyum: Ulusal ve uluslararası regülasyonların önemi

Panelde, asansör sektöründe mevzuat uyumunun yalnızca zorunlu bir yükümlülük değil, aynı zamanda pazar erişimi ve marka itibarı açısından da hayati önem taşıdığı ifade edildi. Başlıca referans alınan mevzuatlar arasında:

- Türkiye Asansör Yönetmeliği

- Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği

- Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği

- Avrupa Birliği 2014/33/AB Asansör Yönetmeliği

- CE belgelendirme süreci yer alıyor.

Özellikle CE işareti taşımanın, asansörlerin Avrupa ve Türkiye pazarlarında serbest dolaşımı için vazgeçilmez bir şart olduğu belirtildi. CE işareti, ürünün sağlık, güvenlik ve çevre koruma gereklerinetam uyumlu olduğunun kanıtı olarak kabul ediliyor.

Kalite yönetimi ve mevzuata uyum arasındaki sistematik ilişki

Yasin İrhan, kalite yönetimi ile mevzuat uygunluğu arasındaki ilişkinin ISO 9001:2015 standardı üzerinden nasıl yapılandırıldığını detaylı biçimde anlattı.

Özellikle şu maddeler kritik rol oynuyor:

4.1 ve 4.2: Kuruluşun bağlamı ve ilgili tarafların ihtiyaçlarının tanımlanması

5.1.2: Müşteri odaklılık ve düzenleyici şartlara uyum

6.1: Risklerin ve fırsatların yönetimi

8.2.2: Ürün/hizmet şartlarının gözden geçirilmesi

8.4: Tedarikçilerin mevzuata uygunluk açısından değerlendirilmesi

8.5.1: Üretim ve hizmet sunumunda mevzuat takibi

9.1.2: Müşteri memnuniyetinin mevzuat uyumu üzerinden ölçülmesi

10.2: Uygunsuzlukların belirlenmesi ve düzeltici faaliyetlerin planlanması

Yasin İrhan, mevzuat uyumunun yalnızca bir başlık altında değil, kalite sisteminin birçok aşamasına entegre şekilde yerleştirilmesi gerektiğini belirtti.

Sonuç: Kalite yönetimi, asansör sektöründe sürekliliğin anahtarıdır

Panelin sonunda Yasin İrhan, kalite yönetim sistemlerinin ve mevzuata uygunluğun asansör sektöründe yalnızca ürün güvenliğini sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve sektördeki rekabetçiliği doğrudan etkilediğini vurguladı. Firmaların kendi kalite yönetim sistemlerini kurarak, süreçlerini sistematik şekilde yönetebilecekleri, yerel ve uluslararası mevzuatlara rahatlıkla uyum sağlayabilecekleri ve üçüncü taraflara bağımlı olmadan sertifikasyon süreçlerini başarıyla tamamlayabilecekleri belirtildi.

İrhan’a göre, gelecekte sektörde ayakta kalacak firmalar, kaliteyi bir "zorunluluk" değil, "kurumsal kültür" olarak benimseyenler olacak.

Genel değerlendirme: Asansör sektöründe kalite ve mevzuat uyumunun önemi artıyor

Yasin İrhan’ın sunumu, asansör sektörünün geleceğini şekillendirecek iki ana ekseni net şekilde ortaya koydu: Sistematik kalite yönetimi ve sürekli mevzuat uyumu. Bu iki unsur, hem iç pazarda hem de uluslararası arenada başarılı olmanın temel koşulu olmaya devam edecek.

ÖNE ÇIKANLAR…

- Kalite yönetim sistemi, asansör sektöründe sadece bir zorunluluk değil, rekabet avantajıdır.

- CE işareti, asansörlerin Avrupa pazarına giriş bileti olmanın ötesinde, güvenliğin teminatıdır.

- Mevzuata uyum, ürün güvenliğinin ve müşteri memnuniyetinin temel taşıdır.

- ISO 9001:2015, mevzuata uyumun sistematik bir parçası olarak süreçlere entegre edilmelidir.

- Son kontrol, bir asansörün sahaya çıkmadan önce geçtiği en kritik güvenlik aşamasıdır.

- Kaliteyi kurumsal kültür haline getiren firmalar, sektörün geleceğinde söz sahibi olacak.

- Tasarım, üretim, montaj ve son kontrol... Her aşamada kalite yönetimi şart!

- Kalitesiz malzeme kullanımı ve mevzuata uyumsuzluk, sadece ürünleri değil markaları da riske atıyor.

Kalite Yönetim Sisteminin asansör sektörüne katkıları

- Maliyetlerin azalması

- Müşteri şikayetlerinin azalması

- Ürün güvenliğinde iyileşme

- Pazar payının büyümesi

- Mevzuat uyumu ile cezalardan kaçınma

ISO 9001:2015'te mevzuata uygunlukla ilgili önemli maddeler

4.1 Kuruluşun Bağlamı

5.1.2 Müşteri Odaklılık

6.1 Risk ve Fırsatların Yönetimi

8.2.2 Ürün ve Hizmet Şartlarının Gözden Geçirilmesi

10.2 Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet