Page 176 - AV 63

-
176 Asansör Vizyon Dergisi Eylül - Ekim 2021 Alp Murat BASTUG
.

kişileri, hizmetleri ve süreçleri
iyileştirmek için yinelemeli bir
yaklaşımdır.

PUKÖ DÖNGÜSÜ SÜRECİ

• Planla

• Uygula

• Önlem al

• Kontrol et

İşin kimler tarafından; nerede,
nasıl, ne zaman ve ne kadar sürede
yapılacağının planlanması, yapılan
planlamanın belirlenen kişiler ve
yöntemlerle gerçekleştirilmesi,
Stratejik Planlama Her bir konu başlığını belirlenen hedeflerin gerçekleşip
Uygulamasında 4 Aşama departmanlar bazında irdelenmesi gerçekleşmediğinin kontrol
1) Kurumsal İş Analizi Aşaması ve mevcut durum ile ilgili edilmesi, olası sapmaların
sonuçların elde edilmesi sürecidir. ilgili kişilere bildirilmesi ve
Bu aşamada Şirketin; Dış planlanan faaliyetler ile yapılan
faktörlerinin ve İç faktörlerinin 2) Kurumsal İş Analizinden uygulamalar arasında ortaya çıkan
analizi ile; risklerini fırsatlarını ele edilen sonuçlar yönler farklılıkların, sapmaların nedenleri
gelişim ve değişim alanlarının ölçeğinde fırsatlar ve tehditler araştırılır, bunların ortadan
tespiti ile kurumun nerede değerlendirilerek seçeneklerin kaldırılmasına yönelik faaliyetlerin
olduğuna dair mevcut durum ortaya konulması ile aksiyon gerçekleştirilmesi sürecidir.
analizi yapılır. planları oluşturulur.
4) İzleme, değerlendirme;
Yapılacak Analizde İşletme’nin; Şirketin varoluş gerekçesi misyon işletmenin performansının
ve temel ilkeleri doğrultusunda, stratejik hedefler doğrultusunda
• Karar Alma Süreçleri arzu edilen gelecek vizyonuyla, değerlendirilmesi eksik yönlerle
stratejik amaç ve hedefler ilgili iyileştirme faaliyetlerinin
• Geleceğe Bakış Açısı Vizyonu belirlenir. planlanması sonuç aşaması
sürecidir.
• Sürdürülebilir Rekabet Avantajı 3) Stratejik Amaç ve Hedefler
doğrultusunda işletmenin kısa Stratejik planlamanın başarısı
• Sürdürülebilir Müşteri Avantajı – orta – uzun dönem spesifik, için; etkin bir planlama, gerçekçi
somut ölçülebilir hedefleri; birimler bir gelecek konumlandırma,
• İşletme Kültürü düzeyinde dağıtılarak her bir doğru zamanlama, tüm şirket
birimin kısa ve uzun dönem amaç çalışanlarının plana inanması ve
• İşletmenin Gelişim Yönü ve hedeflere ulaşma yöntemi, stratejik planı özümsemesi, en
detaylı iş planlarıyla bağlantılı hale önemlisi çalışların düşü gücüne
• Organizasyonun Etkinliği getirilir. sahip çıkmak gerekir.

• Kaynak Kullanım Verimliliği Bu aşamada PUKÖ Döngüsünden Sağlıklı günler dilerim.
yararlanmak doğru yaklaşım
• Uyumlu Dengeli İşletme Modeli olacaktır. Pukö Döngüsü; ürünleri, Saygılarımla