
Asansör sektöründe izlenebilirlik ve süreç yönetimi
"Konya Asansör Sektörünün Türkiye'deki Yeri" başlıklı panelin üçüncü oturumunda, üretimden montaja kadar tüm süreçlerde izlenebilirlik kavramının önemi ve yöntemleri detaylı şekilde ele alındı. Sunumu gerçekleştiren Emlak Konut Asansör A.Ş. (EKA) Üretim Müdürü Metin İlhan Başpınar, özellikle kalite yönetimi, veri doğrulama, süreç planlama ve dijital takip sistemlerinin sektör üzerindeki etkilerini kapsamlı bir perspektifle değerlendirdi. İzlenebilirliğin, sadece üretim kalitesinin değil, aynı zamanda hizmet güvenliğinin de garantisi olduğu vurgulandı.
İzlenebilirlik: Modern üretimin temel taşı
Sunumda izlenebilirliğin tanımı yapılırken, kavramın yalnızca bir kalite kontrol aracı olmadığı; bir ürünün veya hizmetin her aşamasının doğru, eksiksiz ve şeffaf şekilde takip edilmesini sağlayan temel bir sistem olduğu belirtildi. İzlenebilirlik sayesinde olası uygunsuzluklar erken tespit edilerek giderilebiliyor, süreçlerin etkinliği artırılabiliyor ve müşteri güveni güçlendirilebiliyor.
İzlenebilirliğin bileşenleri: Planla, uygula, ölç, raporla
Emlak Konut Asansör A.Ş. (EKA) Üretim Müdürü Metin İlhan Başpınar sunumunda, etkin bir izlenebilirlik sisteminin dört ana bileşen üzerinde kurulduğunu ifade etti:
Planla: Sürecin her aşamasında hangi bilgilerin toplanacağı ve nasıl raporlanacağı önceden tanımlanmalı.
Uygula: Tanımlanan süreçlerin disiplinli bir şekilde işletilmesi gerekiyor.
Ölç: Uygulama aşamasında belirlenen kriterlere göre veri toplanmalı ve doğruluğu kontrol edilmeli.
Raporla: Elde edilen veriler düzenli aralıklarla analiz edilerek paydaşlara raporlanmalı. Bu döngü sayesinde, üretimden montaja, bakımdan satış sonrası hizmetlere kadar tüm aşamalarda sürekli iyileştirme sağlanabiliyor.
Teknoloji destekli izlenebilirlik araçları: QR sistemleri ve kanban kutuları
Sunumda teknolojinin izlenebilirlikteki rolü de vurgulandı.
Özellikle:
QR kod sistemleri: Ürün ve bileşenlere özgü kimlikler tanımlayarak dijital takip imkânı sağlıyor.
Kanban kutuları: Malzeme akışını ve stok takibini kolaylaştırarak üretim verimliliğini artırıyor. EKA Üretim Müdürü Metin İlhan Başpınar, bu sistemlerin doğru uygulanması durumunda hem hata oranlarının düştüğünü hem de müdahale sürelerinin kısaldığını belirtti.
Entegre yönetim sistemlerinin rolü
EKA Üretim Müdürü Metin İlhan Başpınar Başpınar ayrıca izlenebilirliğin yalnızca teknik bir uygulama değil, kurumsal bir kültür olduğunu vurguladı. Entegre Yönetim Sistemleri (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 gibi) aracılığıyla kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği gibi tüm alanların tek bir yapı altında yönetilmesinin izlenebilirliği desteklediğini söyledi.
Böylece, farklı disiplinler arasında bilgi kaybı önleniyor ve kurum içinde bütüncül bir kalite bilinci oluşuyor.
İzlenebilirlik neden kritik hale geldi?
Sunumda izlenebilirliğin öneminin son yıllarda neden daha da arttığına da değinildi. Başlıca nedenler şunlar olarak sıralandı:
- Yasal düzenlemelerin artması (özellikle CE işareti ve AB mevzuatları kapsamında)
- Müşteri beklentilerinin yükselmesi
- Ürün sorumluluğu ve güvenlik kriterlerinin sıkılaşması
- Uluslararası rekabette kalite belgelendirmesinin zorunlu hale gelmesi
EKA Üretim Müdürü Metin İlhan Başpınar Başpınar, özellikle asansör gibi insan taşıyan sistemlerde, bir bileşenin izlenebilir olmamasının geri çağırma süreçlerinde, garanti uygulamalarında ve kaza analizlerinde büyük riskler oluşturduğunu vurguladı.
Öneriler ve sonuçlar
Sunumun sonunda, sektör temsilcilerine şu temel önerilerde bulunuldu:
- Süreç odaklı düşünme alışkanlığı geliştirilmelidir.
- Tüm kritik bileşenlerde dijital izlenebilirlik sistemleri kullanılmalıdır.
- Çalışanlara izlenebilirlik kültürü konusunda düzenli eğitimler verilmelidir.
- Her aşamada şeffaf raporlama ve hızlı geri bildirim mekanizmaları kurulmalıdır.
- Yönetim sistemleri sadece belge almak için değil, sürekli iyileştirme amacıyla işletilmelidir.
Başpınar, izlenebilirliğin bir maliyet unsuru değil, uzun vadeli verimlilik, güvenlik ve müşteri memnuniyeti yatırımı olduğunu vurgulayarak konuşmasını tamamladı.
Sonuç: İzlenebilirlik, asansör sektörünün rekabet gücünü belirleyecek
Panelde verilen mesajlar netti: İzlenebilirlik olmadan kalite sürekliliği sağlamak, riskleri yönetmek ve uluslararası rekabette var olmak mümkün değil. Gelişen dijital teknolojilerin sunduğu imkânlar doğru kullanıldığında, asansör sektöründe hem güvenlik hem de sürdürülebilir büyüme açısından önemli avantajlar sağlanacak.
ÖNE ÇIKANLAR…
- İzlenebilirlik artık sadece bir kalite süreci değil, kurumsal güvenin temeli haline geldi.
- Asansör sektöründe QR kod ve Kanban gibi dijital araçlar süreç takibini hızlandırıyor.
- “Planla, Uygula, Ölç, Raporla” döngüsü, modern izlenebilirlik sistemlerinin temelini oluşturuyor.
- Entegre Yönetim Sistemleri, izlenebilirliği kurumsal bir refleks haline getiriyor.
- Kalitesiz malzeme ve kontrolsüz üretim, izlenebilirlik sayesinde erken aşamada fark ediliyor.
- Müşteri memnuniyeti, geri çağırma ve garanti süreçlerinde izlenebilirlik artık zorunlu hale geldi.
- Asansör gibi insan taşıyan sistemlerde izlenebilirlik, sadece kalite değil, hayat güvenliği meselesidir.
- İzlenebilirlik sayesinde sadece hatalar değil, potansiyel riskler de önceden görülebiliyor.
- Kalite yönetimi belgeleri, süreç odaklı düşünme alışkanlığıyla anlam kazanıyor.
- Dijital izlenebilirlik sistemleri, asansör sektörünün uluslararası rekabet gücünü artırıyor.