Firma olarak asansör sektöründe ihracata yönelik stratejilerinizi ve hedeflerinizi bizimle paylaşabilir misiniz?

Türkiye’deki ihracat faaliyetlerine 2021 yılında başlayan First Lifts International Co, 2022 yılında yatırımlarını büyüterek üretim faaliyetlerine başlamıştır. İhracat faaliyetlerini en ön planda tutan First Lifts, gerçekleştirdiği üretim faaliyetlerinin de katkısıyla 2 yıllık süre içerisinde her geçen ay ihracat hacmini büyütmüştür. Hedefimiz, farklı ülkelerdeki iş ortaklarımıza kaliteli ürünler sunmanın yanında yüksek memnuniyet sağlamaktır.

İhracat faaliyetlerimizi geliştirme hedefiyle uluslararası asansör fuarlarına katılmayı planlıyoruz. Bu yıl mayıs ayında Kazablanka’da düzenlenen Lift Expo Morocco fuarına katılım sağladık. Ayrıca, bu yıl Eylül ayında Cidde’de düzenlenecek olan Lift City Expo fuarı ile 2024 yılı nisan ayında Cezayir’de düzenlenecek olan Lift Expo Algeria fuarlarına katılım sağlayacağız.

Firma olarak, asansör üretimi ve ihracatında ne tür bir uzmanlığa sahipsiniz, diğer rakiplerinizden farkınızı ve müşterilerinizi çekmek için sunduğunuz benzersiz avantajlar nelerdir?

First Lifts asansörler için kauçuk hammaddeli kuyu dibi tamponları ile makine ve kabin takozları üretmektedir. Bu konuda 20 yıllık tecrübesi olan üretim sorumlusu personellerimizle yola devam etmekteyiz. Kauçuk kuyu dibi tamponları ile makine ve kabin takozlarının üretimi konusunda oldukça iddialıyız. Halihazırda 5 farklı türde asansör kuyu dibi tamponu üretmekteyiz: FLIC 01 Yaylı Kuyu Dibi Tamponu (39 cm), FLIC 02 Yaylı Kuyu Dibi Tamponu (31 cm), FLIC 07 Kuyu Dibi Tamponu (15 cm), FLIC 08 Kuyu Dibi Tamponu (29 cm) ve FLIC 09 Çift Yaylı Kuyu Dibi Tamponu (31 cm).

2023 Asansör İstanbul Fuarı'nda lansmanını gerçekleştirdiğimiz FLIC 08 kuyu dibi tamponu modelimiz yoğun ilgi gördü. 29 cm yüksekliğine sahip olan ve tek parça kalıp dizaynı ile üretimini sağladığımız FLIC 08 modeli, sahip olduğu teknik karakteristik özelliğiyle uluslararası asansör pazarında başka bir rakip tanımamaktadır. Lansmandan sonraki 5 aylık süre içerisinde farklı ülkelerdeki iş ortaklarımız tarafından tedarik edilebilir hale gelmiştir. Bu başarının haklı gururunu yaşamaktayız.

Üretim hatlarımızda kullandığımız makinelerin ayar ve kalibrasyonlarına, hammaddelerin özellik ve kalite dereceleri ile kalite kontrol sürecine azami seviyede önem vermekteyiz. Ayrıca, üretim süreçlerini uluslararası standartlar ve direktifler doğrultusunda planlamaktayız. Tüm kauçuk ürünlerimiz uluslararası test ve kalite belgelerine sahiptir.

First Lifts alanında uzman kadrosuyla 2023 yılı başında asansör kontrol panolarının üretimine de start vermiştir. Senkron, asenkron, çift hızlı ve tek hızlı asansör motorlarının teknik özelliklerine uygun asansör kontrol panolarını üretmekteyiz. İş ortaklarımızın talepleri doğrultusunda ulusal ve uluslararası markaların inverter ve kontrol kartlarını kullanarak üretim faaliyetlerimizi planlamaktayız. Geçtiğimiz 7 aylık süre içerisinde farklı ülkelerdeki iş ortaklarımızın asansör kontrol panoları ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılamaktayız.

Müşterilerinizin ihracat tercihlerinde hangi faktörler ön plana çıkıyor ve bu talepleri karşılamak için nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz? Uluslararası müşterileriniz ile uzun vadeli ilişkiler kurmak adına nasıl bir strateji belirlediniz, ihracatta işbirliği ve ortaklıklar kurarak nasıl bir rekabet avantajı elde ediyorsunuz?

Farklı ülkelerdeki iş ortaklarımız güvene dayalı ticari ilişkiler kurmak istiyor. First Lifts uluslararası pazarlama stratejisi fiyat politikalarına bağlı değildir. Bizim için öncelikli olan iş ortaklarımızın ihtiyaçlarına yönelik uygun ve kaliteli ürünler tedarik etmektir. Bunun yanında iş ortaklarımıza sunmakta olduğumuz uzaktan ve yerinde teknik destek hizmetleri en önemli memnuniyet göstergelerinden biridir. Bu kapsamda satış uzmanlarımız ve teknik ekibimiz iş ortaklarımızla sürekli iletişim halindedir. Sadece onların sorunlarını çözmekle yetinmiyoruz, onların taleplerini dinliyor ve ürünlerimiz hakkında geri bildirimler alarak Ar-Ge çalışmalarımıza yön veriyoruz. İş ortaklarımızla kurduğumuz uzun vadeli ticari ilişkiler, bizi uluslararası pazarda hep bir adım önde tutmaktadır. 2023 yılı içerisinde planladığımız Suudi Arabistan, Fas ve Umman ziyaretlerimizin uzun vadeli ticari ilişkilerimize önemli oranda katkı sağladığının bilincindeyiz.

İş ortaklarımızla kurduğumuz uzun vadeli ilişkileri her geçen gün güçlendirme çabası içerisindeyiz. Onların ihtiyaçlarına yönelik uygun ve yüksek kaliteli ürünleri sunabilmek için Ar-Ge çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Ülkemiz ihracat hacmine daha yüksek oranda katkı sağlamak bizi ulusal ve uluslararası pazarda lider ihracatçılar sıralamasına taşıyacaktır.