Nazlift Asansör Kurucusu, Türkiye - Irak Sanayicileri ve İş İnsanları Derneği Yönetim Kurulu Üyesi, Antalya İl Temsilcisi Nazmiye Özdeirkan, 90’lı yıllarda Hollanda'dan Türkiye'ye gelerek dış ticaret alanında çalışma hayatına başladı. Antalya'da asansör sektöründe faaliyet gösteren Nazmiye Özdemirkan, 2017 yılında Türkiye ile Irak arasında ticari, sosyo-ekonomik ve kültürel ilişkilerin arttırılması, mevcut ilişkilerin geliştirilmesi ve devamlılığının sağlanması için faaliyet gösteren TISİAD'ın Antalya İl Başkanlığı görevini sürdürüyor.

Şirket felsefelerinin “kalite ve güvene dayalı” yönetim ilkelerine bağlı müşterilerinin potansiyel ihtiyaçlarını karşılamak için her zaman ellerinden gelenin en iyisini yapmak olduğunu ifade eden Nazmiye Özdemirkan, "Müşteri odaklı olan şirketimiz ile asansör konusunda teknoloji, kalite, emniyet ilkelerinden taviz vermeden asansör sektörüne katkı sağlayarak piyasada rekabet edebilir en yüksek performans ile müşterilerimize en kaliteli ürünleri ve mevcut en iyi hizmeti sunabiliyoruz.

Kendimize güvenerek ve bu güveni müşterilerimize de yansıtarak çalışıyoruz. Küçük büyük demeden tüm projelerde müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru şekilde karşılamak için çalışıyoruz. Uzun vadeli işler için müşteri güveni ve memnuniyeti çok önemli. Müşterilerimizin isteklerini dinleyerek ihtiyaçlarını, kalite ve güven ile en kısa sürede doğru ürünlere çevirmek, en yüksek kaliteyi en iyi fiyatlarla sunmak ve böylelikle uluslararası pazarlarda yeni müşteriler kazanırken sadık müşteri portföyümüzü genişletmek amacındayız. Şirketimiz bir kazan kazan durumu gerçekleştirmek için dünyanın her yerinden kuruluşlarla iş birliği yapmayı samimiyetle istemektedir Dünyanın her yerinde ihracatımız artıyor ve daha da artacağına inanıyoruz." dedi.

Türkiye-Irak İş İnsanları Derneği (TISİAD) ile yollarının Irak ile ticaretlerinin devam ettiği bir süreçte TISİAD Genel Başkanı M. Salih Çelik ile tanışarak kesiştiğini belirten Özdemirkan, "Ticari ve ekonomik anlamda Türkiye ile Irak'ın dayanışmasını ve ortak çıkarlarını desteklemeye yönelik bir sivil toplum örgütü olan TISİAD'ın da katkılarıyla Irak ile olan mevcut ilişkilerimiz gelişti. İlişkilerimizin devamlılığının sağlanması için de faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Buradan değerli başkanımız M. Salih Çelik'e katkılarından dolayı tekrar teşekkür ediyorum." dedi.

"Müşterilerimizin istek, ihtiyaç ve hedeflerine ulaşmaları, ihtiyaç duydukları asansör sistemlerini kaliteli ve güvenilir bir şekilde tedarik edebilmeleri için sürdürülebilir hizmetler vermek istiyoruz." diyen Nazmiye Özdemirkan sözlerini şöyle sürdürdü:

"Müşterilerimizin ihtiyaçlarını her zaman ön planda tutarak, birinci sınıf asansör hizmetleri sunma konusunda kendi şirketimle çalışmalarıma başladım. Ayrıca il temsilciliklerini yaptığım sivil toplum kuruluşlarında da çalışmalarım devam ediyor.

Bunlardan biri TISİAD. Türkiye ve Irak arasında ticari, sosyo-ekonomik ve kültürel ilişkilerin arttırılması, mevcut ilişkilerin geliştirilmesi ve devamlılığının sağlanması için faaliyet gösteren derneğimizin Antalya il başkanlığı görevini yürütüyorum. Bir diğeri ise IRAK-İŞDER. IRAK-İŞDER, Irak, Akdeniz ve İslam Ülkeleri İş İnsanları Derneği. Bu dernekte de Antalya il başkanıyım. Ayrıca Asansör ve Yürüyen Merdiven Sanayi İş Kadınları Derneği’ni (AYSKAD) üyesi olarak görevlerimi sürdürüyorum. Türkiye’de asansör sektöründe kurulan ilk kadın derneği olan ve diğer sektörlerde olduğu gibi asansör sektöründe de emek veren, sektörünün kadın aktörlerinden biri olarak derneğimizde çalışmalarımıza devam ediyoruz.

Asansör sektöründe çalışmalarımı müşteri odaklı sürdürürken; asansör konusunda teknoloji, kalite ve emniyet ilkelerinden taviz vermeden sektöre katkı sağlamayı hedefliyorum. Piyasada rekabet edebilir, sürdürülebilir başarının temel anahtarının kendini keşfedip geliştirmek olduğuna inanıyorum. Bu doğrultuda dış ticaret ile ilgili birçok eğitime katılıp kendimi geliştirdim. Öğrendiklerim, gelişimime, hayatıma büyük oranda yön verdi ve kendimi keşfetmemi sağladı.

Satış sistemine giriş amacım; benim gibi girişimci kadınlara ekonomik özgürlükleri ve içlerindeki girişimci ruhu ortaya çıkarmaları, en önemlisi hayallerinin gerçekleşmesine bir adım daha yaklaşmaları için örnek olmaktır. Öncelikle kendinize güvendiğinizde ve müşterilerinize güven verdiğinizde ister küçük ister büyük bir proje olsun, müşterilerinizin ihtiyaçlarına odaklanmak gerekiyor. Uzun vadeli işler için, yapılması gereken en önemli şey, müşterinizin istek ve ihtiyaçlarına kulak vermektir. Müşteri ihtiyaçlarını en yüksek kalitede güven ile en kısa sürede, en iyi fiyatlarla sunmak, uluslararası pazarlarda yeni müşteriler kazandırır. Böylelikle hedef pazarınıza ulaşabilir, hedeflerinizi gerçekleştirebilir ve ürünlerinizi müşteriler tarafından daha tercih edilir hale getirebilirsiniz. Yıllardır aynı düşünce ile çalışmış olduğum için oluşturduğum müşteri portföyümle yoluma aynen devam etmekte ve yıllardır iletişim halinde olduğum müşterilerimle kendi işimde ilerlemekteyim.

- İhracat faaliyetleri

Rusya, Afrika ve Ortadoğu’dan bazı ülkelerle devam eden ticari ağlarımızı diğer ülkelerde de küresel olarak genişleterek sürdürülebilir hizmetler vermek istiyoruz. Özellikle Irak pazarında etkiliyiz. Irak zor ama mutlaka girilmesi gereken pazarlardan biridir. Çünkü Irak tüketim, ara ve yatırım mallarını büyük oranda ithal etmektedir. Türkiye, Çin ve İran, Irak’ın en fazla ithalat yaptığı ülkelerdir. Irak pazarında Türk mallarına taleplerin yüksek olduğunu söyleyebilirim.

Yurtdışı pazarına giriş yapmadan önce ülkesinin demografik yapısı, insanların ihtiyaçları, ithalat ve ihracatlarını iyice analiz etmeniz ve istatistik verilerini çıkarmanız gerekir. Sizin ihraç etmeyi düşündüğünüz ürünlerinizden daha önceki yıllarda ne kadar gönderilmiş? Ürünler kimlere nasıl, hangi fiyattan satılmış? Nakliye fiyatları ne kadar? Ödeme şekilleri nasıl? Bu soruların cevaplarını detaylı olarak bulup, analiz etmeniz gerekir. İhracatla alakalı en büyük sıkıntının bu dönem için ödeme şekilleri ve dil sorunu olduğunu söyleyebilirim.

- Irak pazarı ve ticari durum

Petrol, Irak ekonomisinin dayandığı temel sektördür. Ham petrol ihracatı milli gelirin %60’ını, kamu gelirlerinin ise yaklaşık %90’ını oluşturuyor. Dünyanın en fazla işlem yapılan kapılarından olan Habur Sınır Kapısı'ndan günlük 2 bin dolayında aracın Irak'a giriş yaptığı biliniyor.

Özel sektörde marketler, dokuma tezgâhları, şehir içi nakliye, deri işleme atölyeleri, tamir-bakım-onarım atölyeleri, dikiş-nakış tezgâhları ve tarıma dayalı küçük ve orta ölçekli sanayi işletmeleri bulunuyor. Ancak Irak özel sektör kuruluşları, finansman ve iş tecrübesi açısından biraz yetersiz kaldığından ülke ihtiyacı olan tüketim, ara ve yatırım mallarını büyük oranda ithal ediyor. Türkiye, Çin ve İran, Irak’ın en fazla ithalat yaptığı ülkelerdir. Irak pazarında Türk mallarına taleplerin yüksek olduğu gözlemleniyor.

Türkiye ile Irak arasındaki ticaret hacminin geçen yıl 20 milyar dolar olarak belirlendiği bu yıl hedefin 50 milyar $ olduğu ifade ediliyor.

Irak’ta tescilli Türk firması sayısı 2 bin civarında. Irak'ta iş yapan Türk firmaları genelde inşaat, enerji, sağlık ve gıda sektörlerinde faaliyet gösteriyor. Kuzey Irak’ta özellikle yerel idarenin açmış olduğu havaalanı, üniversite, yol, hastane, köprü, elektrik ihalelerine genelde Türk firmaları katılıyor.

Irak pazarına giriş yapmadan önce Irak'ın demografik yapısını, insanların ihtiyaçlarını, ithalat ve ihracat kalemlerini iyi analiz etmeniz gerekir. İstatistik verilerini çıkarmanız gerekir. Sizin ihraç etmeyi düşündüğünüz ürünlerinizden daha önceki yıllarda Kuzey Irak’a ne kadar gönderilmiş Daha sonra ürünler kimlere nasıl, hangi fiyattan satılmış, Irak nakliye fiyatları ne kadar, ödeme şekli nasıl? gibi sorulara cevap bulmak gerekir.

- TISİAD

TISİAD, Türkiye ve Irak arasında ticari ilişkiler edinme, firmalarımızın ihracatına destek olma ve Türk markalarının tanıtılması konusunda hizmetler vererek güvenlik sorunları ve bürokrasi gibi etkenler sebebiyle Irak’a açılamayan yatırımcılara destek olur. Şimdiye kadar ticari partnerimiz Irak ile birçok şehirde Türkiye-Irak yatırım ve ticaret zirveleri yaptık. Önümüzdeki günlerde de Mersin'de B2B toplantı programları hazırlıyoruz. Yatırımcılarımız bu toplantılara katılarak yapacakları ikili görüşmeler sayesinde pazara açılma imkanı bulacak. TISİAD, Ortadoğu'ya açılmak özellikle de Irak'ta yatırım yapmak isteyen Türk yatırımcılarına hizmet veriyor.